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FAQ
1. Quali sono i tipi di biglietti che si possono acquistare?
Si possono acquistare due tipologie di biglietti: il biglietto
giornaliero, che dà accesso agli eventi del
Festival fino alle ore 24 del giorno di validità e l'abbonamento
al Festival, valido per tutti i 12 giorni di durata del Festival.
I biglietti possono essere acquistati da individui
o da gruppi, di adulti o scolastici.
Il gruppo di adulti è composto da almeno
20 persone (1 biglietto omaggio ogni 20 paganti) mentre il gruppo
scolastico è costituito da una classe (per gli
insegnanti che accompagnano le classi l'ingresso è
gratuito).
2. Qual è il costo dei biglietti e quali sono le riduzioni?
Biglietto giornaliero
(valido fino alle 24 del giorno di emissione)
| Intero |
8 euro |
| Ridotto* |
6 euro |
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* scuole, ragazzi dai 6 ai 18 anni, studenti con tessera universitaria,
over 65, disabili
Abbonamento
(valido per i 12 giorni del Festival)
| Intero |
15 euro |
| Ridotto** |
12 euro |
| Scuole |
8 euro |
** ragazzi dai 6 ai 18 anni, studenti con tessera universitaria,
over 65, disabili, gruppi di più di 20 persone - un biglietto
omaggio ogni 20 persone
Ingresso gratuito per bambini fino ai 5 anni e per gli insegnanti
che accompagnano le classi.
3. A quali eventi si può accedere con il biglietto
giornaliero o l'abbonamento?
Il biglietto giornaliero o l'abbonamento, nel loro periodo
di validità, danno accesso a tutti gli eventi del Festival
della Scienza tranne quelli segnalati nel programma come "fuori
abbonamento".
Gli spettacoli teatrali presenti nel programma rientrano nel
biglietto e/o abbonamento solo per le rappresentazioni mattutine;
per le rappresentazioni serali è prevista una riduzione.
4. L'ingresso è libero o è necessario
prenotare gli eventi a cui si vuole accedere?
Per i gruppi (scolastici e non) la prenotazione
è obbligatoria.
Per gli individui l'ingresso è
libero fino ad esaurimento posti (nel caso
di alcuni laboratori potrebbero essere create delle liste di
attesa). I singoli possono comunque prenotare alcune conferenze
a posti limitati solo attraverso il sito Internet a partire
dal 30 settembre (anche per questi eventi è comunque
garantito un certo numero di posti non prenotati).
Attenzione: la prenotazione on-line dà
diritto a posti a sedere (per conferenze e spettacoli) ma non
a posti numerati: si consiglia quindi di arrivare per tempo
agli eventi prenotati.
5. Si possono prenotare tutti gli eventi del Festival?
No, si possono prenotare solo gli eventi che compaiono nelle
liste di prenotazione presenti sulle pagine del sito dove si
acquistano i biglietti; anche per questi eventi è comunque
garantito un certo numero di posti non prenotati fino
ad esaurimento posti (nel caso di alcuni laboratori
potrebbero essere create delle liste di attesa).
In ogni caso, i biglietti danno accesso anche a tutti gli altri
eventi (tranne quelli identificati come "fuori abbonamento")
fino ad esaurimento posti.
6. La prenotazione dà diritto a posti numerati?
No, la prenotazione on-line dà diritto a posti a sedere
(per conferenze e spettacoli) ma non a posti numerati. Si
consiglia quindi di arrivare per tempo agli eventi prenotati.
7. Come avviene il pagamento dei biglietti acquistati?
I biglietti individuali possono essere pagati
solo con carta di credito (VISA o MASTER CARD). Al momento del
pagamento vi verranno richiesti numero della carta e data di
scadenza.
Per quanto riguarda i gruppi, il pagamento
può avvenire tramite bonifico bancario, carta di credito
o tramite pagamento diretto prima dell'inizio del Festival.
Tramite bonifico bancario: entro 10 giorni
dalla data di prenotazione, e comunque entro il 26 ottobre,
mandando copia del pagamento via fax agli uffici di Incoming
Liguria al numero 010 2465422 (in caso contrario, la prenotazione
verrà annullata).
I dati per il bonifico sono:
BANCA PASSADORE GENOVA SEDE c/c n° 925716 ABI 3332 CAB 1400
intestato a Incoming Liguria s.r.l.
Con carta di credito: direttamente sulle pagine
di prenotazione del sito, con carte dei circuiti VISA o MASTER
CARD (vi verranno richiesti numero e data di scadenza).
Con pagamento diretto: pagando al momento del
ritiro del biglietto alla Biglietteria Gruppi dell'Acquario
di Genova primo piano) entro 10 giorni dalla data di prenotazione
e comunque entro il 26 ottobre (in caso contrario, la prenotazione
verrà annullata).
8. Fino a quando è possibile prenotare?
La prenotazione on line è aperta dal 13 settembre alle
ore 18 del 26 ottobre 2004. Dopo questa data, sarà possibile
solo prenotare via telefono allo 010 2345690, dal lunedì
al venerdì, dalle ore 9 alle 13 e dalle ore 14 alle 18.
9. Dove si ritirano i biglietti?
I biglietti individuali possono essere ritirati
durante il Festival (dal 28 ottobre all'8
novembre) presso le biglietterie ufficiali del Festival della
Scienza presentando il documento di prenotazione e pagamento.
Solo per i gruppi e le scuole, prima del 26
ottobre i biglietti possono essere ritirati presso la Biglietteria
Gruppi dell'Acquario di Genova (piano terra) con almeno
24 ore di preavviso (chiamando lo 010 2345337 o scrivendo a
info@incomingliguria.it)
Solo per gruppi e scuole di fuori Genova, sarà
possibile ritirare i biglietti anche durante il Festival, dal
28 ottobre al 8 novembre, presso la Biglietteria Gruppi dell'Acquario
di Genova (piano terra) con almeno 24 ore di preavviso (chiamando
lo 010 2345337 o scrivendo a info@incomingliguria.it)
10. Dove si trovano tutte le informazioni aggiornate sugli
eventi?
Per tutte le informazioni sul programma e sui suoi eventuali
cambiamenti si rimanda all'apposita sezione
di questo sito.
11. Posso acquistare il biglietto e successivamente prenotare
gli eventi?
No, l'acquisto del biglietto e la prenotazione degli eventi
a cui si vuole accedere devono avvenire nello stesso momento,
on line o per telefono.
12. Posso modificare la mia prenotazione? (per gruppi)
Se è necessario per motivi modificare Giorni e/o Orari
e/o N° persone indicate nella "Scheda di Prenotazione",
inviare una mail a info@incomingliguria.it
indicando il numero della Pratica (riportato in alto a sinistra
della Scheda di Prenotazione) a cui si fa riferimento oppure,
dal 4 ottobre, telefonare al n. 010-2345 690.
13. Posso acquistare il biglietto e successivamente prenotare
gli eventi?
No, l'acquisto del biglietto e la prenotazione degli eventi
a cui si vuole accedere devono avvenire nello stesso momento,
on line o per telefono.
14. Se ho prenotato degli eventi on line, come faccio ad accedervi?
E' sufficiente presentarsi all'ingresso delle strutture
che ospitano gli eventi prenotati con:
- il documento "Scheda di Prenotazione" che vi stamperete
a fine prenotazione
- il biglietto giornaliero/abbonamento del Festival della Scienza
che avrete ritirato nelle Biglietterie (vedere domanda n. 9)
Si consiglia sempre di collegarsi a questo sito per conoscere
eventuali spostamenti e/o cambiamenti.
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